IST

Reise & Tourismus
Barcelona, Spain
IST ist ein Technologieexperte für den Online-Vertrieb und -Verkauf von Kreuzfahrten. Das Unternehmen bietet Reisebüros, Reiseveranstaltern und Großhändlern API-Integrationen mit über 30 Kreuzfahrtlinien sowie Echtzeit-Kreuzfahrtbuchungssysteme.
Die größte Veränderung, die wir erlebt haben, war die Anwendung der Best Practices von Constellation in unserer Einheit. Dadurch konnten wir die Verhältnisse kontrollieren und überprüfen, ob dieses Arbeitsmodell tatsächlich effektiv ist und zu Ergebnissen führt. Wir haben die Ressourcen besser verwaltet und gelernt, sie effizienter zu nutzen. Das wiederum hat uns neue Möglichkeiten eröffnet und uns in die Lage versetzt, Projekte zu übernehmen, die wir vorher nicht durchführen konnten.
Lileana Guerra, Head of IST Cruises