Nous avons un manuel regroupant de nombreuses choses qui ont bien fonctionné dans de nombreuses entreprises, que nous appelons le Livre des Bonnes Pratiques. Mais au final, chaque équipe de direction a l’autonomie de décider quelles pratiques appliquer à son activité. Elle peut choisir quoi adopter, quoi écarter et décider du ‘comment’ et du ‘quand’.