Le plus grand changement que nous avons constaté a été l’application des meilleures pratiques de Constellation dans notre unité. Cela nous a permis de contrôler les ratios et de vérifier que ce modèle de travail est réellement efficace et donne des résultats. Nous avons mieux géré les ressources et appris à les utiliser plus efficacement. En retour, cela s’est traduit par de nouvelles opportunités et la capacité de prendre en charge des projets que nous ne pouvions pas auparavant.