Les meilleures pratiques et les indicateurs opérationnels du Juniper Group ont considérablement amélioré notre capacité à évaluer les performances et à fixer des objectifs de manière efficace, notamment grâce à l’analyse comparative. Grâce à ces indicateurs fiables, nous pouvons fixer des objectifs réalistes et réalisables.
Nikola Juranić, General Manager MCS Grupa