Kunden sehen die Investition als ein Zeichen dafür, dass das Unternehmen stabil, zuverlässig und langfristig bestehen wird. Die Wahrnehmung unserer Marke, die bereits vor der Ankündigung sehr gut war, hat danach einen weiteren Reputationsschub erhalten. Kunden erwarteten Wachstum und Verbesserungen, was sich in einer gesteigerten Loyalität niederschlug.
