Halcom è il fornitore leader di soluzioni di pagamento elettronico in Europa Centrale e Sud-Orientale, al servizio di oltre 200.000 aziende, 50 banche e 2 clearing houses. La società fornisce un’esperienza multicanale per le istituzioni finanziarie, automatizzando le operazioni e garantendo standard di massima sicurezza per l’infrastruttura.
L’implementazione delle migliori pratiche e dei rapporti di CSI è stata per noi un punto di svolta. Ci ha aiutati a individuare le reali sfide della gestione di soluzioni legacy di 25 anni in un modello SaaS. Applicando il framework CSI, stiamo rafforzando il nostro dipartimento Prodotto e ottenendo una comprensione più profonda della redditività dei nostri prodotti e iniziative.